T-mobile déçu : verizon défend son stratégie de prix à trois ans
La National Advertising Division (NAD) de la BBB National Programs a rejeté la contestation de T-Mobile contre une publicité de Verizon concernant une offre de quatre lignes à 25 dollars par mois. Une décision qui souligne la vigilance constante des opérateurs dans la bataille pour les parts de marché.
Une augmentation de prix prévisible, selon la nad
Verizon a initialement promu une offre attrayante : quatre lignes à 25 dollars par mois, avec une augmentation à 30 dollars par ligne après 36 mois. T-Mobile avait contesté l'adéquation de cette communication, arguant d'une présentation trompeuse de cette augmentation future. La NAD, cependant, a statué en faveur de Verizon, estimant que cette hausse, bien que présente, est conforme aux attentes des consommateurs concernant les fluctuations naturelles des tarifs des opérateurs.
Pas de garanties perpetuelles, ni de promesses d'immutabilité
La décision cruciale réside dans le fait que la NAD n'a pas jugé nécessaire à Verizon de modifier l'annonce. L'opérateur a été exempté de toute obligation de divulguer une