T-mobile prépare un système de pickup en magasin plus rapide avec les codes qr

T-Mobile poursuit son désir de digitaliser ses opérations, en simplifiant les processus de vente en magasin. Selon des informations décodées par Android Authority, la plateforme T-Life pourrait bientôt intégrer des codes QR pour les pickups en magasin.

Authentification accélérée

Les développeurs ont découvert des indices dans la version 11.5.2 de T-Life, indiquant que le fournisseur pourrait utiliser ces codes pour vérifier les achats rapidement.

Actuellement, les clients doivent utiliser l'application T-Life pour effectuer des achats, mais l'introduction de QR codes permettra de passer outre les vérifications manuelles. Au lieu de se faire identifier, les consommateurs peuvent simplement présenter leur code à un employé pour récupérer leur appareil.

Rouxlement graduel

Malgré l'annonce de ce nouveau système, sa mise en œuvre sera probablement progressive. Seuls certains magasins sélectionneront d'abord cette option, afin de résoudre les problèmes techniques et d'affiner l'exécution avant une lancement national.

Cette évolutions renforce la tendance de T-Mobile vers un modèle auto-service, mettant de plus en plus les responsables des ventes aux épaules des clients. Bien que les employés resteront présents, leur rôle traditionnel de vente et de service se réduit.