Netflix face une amende record en italie pour hausses illégales de prix
La plateforme de streaming Netflix doit payer une amende record en Italie en réparation de hausses illégales de prix imposées à ses abonnés entre 2017 et 2024.
La cour ordonne un remboursement et un rabot des tarifs
La cour italienne a condamné Netflix pour ne pas avoir justifié les raisons de ces hausses, comme le prévoit le code de la consommation. Le collectif Movimento Consumatori, un groupe de défense des consommateurs indépendant, a porté plainte contre la plateforme.
Les abonnés italiens de la formule premium pourraient recevoir un chèque de jusqu'à 500 euros (576 dollars), tandis que ceux de la formule standard pourraient en espérer jusqu'à 250 euros (288 dollars).
Cependant, ce n'est pas tout. La cour a également ordonné à Netflix de raboter ses tarifs à leur niveau précédent. Le prix mensuel de la formule premium passera ainsi de 19,99 euros (23,03 dollars) à 11,99 euros (13,81 dollars), tandis que la formule standard retombera à 9,99 euros (11,51 dollars) place de 13,99 euros (16,12 dollars).
Netflix dispose de 90 jours pour notifier ses anciens et actuels abonnés italiens de ces changements et des sommes à recevoir. En cas de non-respect, la société devra payer 700 euros (806,44 dollars) par jour.
Movimento Consumatori a menacé de déposer une action collective si Netflix ne se conforme pas immédiatement.